Trang chủ / Bản Tin / 5 câu hỏi giúp nhà lãnh đạo đánh giá mức…
Bài viết thuộc chuỗi nội dung Workplace Wellbeing theo mô hình SPIRE — HSRC 2026
Bạn có thực sự biết đội ngũ của mình đang ở đâu?
Hầu hết nhà lãnh đạo đều có thể trả lời ngay các câu hỏi về doanh số, KPI hay tiến độ dự án. Nhưng nếu được hỏi: "Đội ngũ của bạn đang thực sự hạnh phúc không?" nhiều người sẽ dừng lại.
Không phải vì họ không quan tâm. Mà vì hạnh phúc là thứ khó đo lường hơn doanh số và ít khi được hỏi thẳng.
Dưới đây là 5 câu hỏi đơn giản, dựa trên 5 trụ cột SPIRE sẽ giúp bạn bắt đầu đánh giá thực trạng đội ngũ của mình ngay hôm nay.
5 câu hỏi theo mô hình SPIRE
S — Spiritual (Tinh thần & Ý nghĩa)
"Nhân viên của tôi có biết tại sao công việc họ đang làm lại quan trọng không?"
Không phải chỉ biết họ đang làm gì mà biết tại sao điều đó có ý nghĩa. Với khách hàng, với tổ chức, với xã hội. Nếu bạn hỏi ngẫu nhiên 5 nhân viên câu hỏi này và nhận được 5 câu trả lời mơ hồ, đó là dấu hiệu cần chú ý.
P — Physical (Thể chất & Năng lượng)
"Đội ngũ của tôi có đang làm việc với năng lượng bền vững hay đang kiệt sức dần?"
Nhìn vào nhịp làm việc của đội ngũ: họ có thường xuyên làm thêm giờ không? Có dấu hiệu mệt mỏi kéo dài không? Năng lượng là tài nguyên không thể tái tạo nếu không được nghỉ ngơi đúng cách.
I — Intellectual (Trí tuệ & Phát triển)
"Nhân viên của tôi có đang học hỏi và phát triển hay chỉ đang lặp lại những gì họ đã biết?"
Khi con người ngừng phát triển, họ bắt đầu trì trệ. Một dấu hiệu tốt là khi nhân viên chủ động đặt câu hỏi, đề xuất cách làm mới và không ngại thử nghiệm cái mới.
R — Relational (Quan hệ & Kết nối)
"Các thành viên trong đội ngũ của tôi có thực sự tin tưởng và hỗ trợ nhau không?"
Không phải chỉ lịch sự và chuyên nghiệp mà thực sự quan tâm đến nhau. Bạn có thể quan sát điều này qua cách họ giao tiếp trong các cuộc họp, cách họ phản ứng khi đồng nghiệp gặp khó khăn.
E — Emotional (Cảm xúc & An toàn)
"Nhân viên của tôi có cảm thấy an toàn khi chia sẻ ý kiến thật của mình không?"
Đây là câu hỏi quan trọng nhất và khó trả lời thành thật nhất. An toàn tâm lý không phải là không có xung đột, mà là mọi người biết rằng họ có thể nói thật mà không sợ chỉ trích hay phán xét.
Bước tiếp theo sau khi tự đánh giá
Nếu bạn trả lời "không chắc" hoặc "chưa tốt" cho một hay nhiều câu hỏi trên, đó không phải là lý do để lo lắng. Đó là điểm khởi đầu để hành động.
Tại HSRC, chúng tôi đồng hành cùng các doanh nghiệp trong hành trình trả lời những câu hỏi đó, bắt đầu bằng Workshop trải nghiệm 90 phút "Kiến tạo Ý nghĩa trong Công việc", đồng hành trọn gói cùng với các doanh nghiệp đối tác tiên phong trong chương trình kết nối Workshop HSRC 2026.
Link đăng ký Workshop: https://forms.gle/JpRQKfbktfr6Biiv5
📞 +84 823 495 676 | 📧 info@hsrc.vn | 🌐 hsrc.vn
Tài liệu tham khảo
- Ben-Shahar, T. (2007). Happier: Learn the Secrets to Daily Joy and Lasting Fulfillment. McGraw-Hill.
- Edmondson, A. C. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350–383.
- Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The 'what' and 'why' of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227–268.
- Seligman, M. E. P. (2011). Flourish: A Visionary New Understanding of Happiness and Well-being. Free Press.